خرید و استفاده از گیفت کارت های آمازون برای خرید محصولات و خدمات از این شرکت آنلاین بسیار رایج است. اما ممکن است در طول فرآیند استفاده از گیفت کارت ها، با مشکلات و ارورهایی مواجه شوید که میتواند تجربه خرید شما را تحت تاثیر قرار دهد. در این مقاله، به بررسی برخی از معمولترین ارور های گیفت کارت آمازون و راهحلهای احتمالی برای آنها میپردازیم.
رایج ترین ارورهای گیفت کارت آمازون
-
GC claim code is invalid
این ارور گیفت کارت آمازون در واقع به معنی اشتباهی بودن یا نامعتبر بودن کد دریافتی گیفت کارت آمازون است. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی رخ بدهد. اما به طور عمومی، دلایل زیر میتوانند به وجود این مشکل انجامید:
اشتباه در وارد کردن کد: ممکن است یک یا چند حرف از کد وارد شده اشتباه باشند. باید دقت کنید که تمام حروف کد را به درستی وارد کنید.
حساسیت به حروف بزرگ و کوچک: آمازون از حروف بزرگ و کوچک در کدهای گیفت کارت استفاده میکند. مطمئن شوید که حروف را با حساسیت به اندازه واژگان دقیق وارد میکنید.
حذف یا اضافه کردن حروف: برخی اوقات این خطا به دلیل حذف یا اضافه کردن حروف به کد اتفاق میافتد. مطمئن شوید که کد را در دقت بخوانید و هیچ حرفی را اضافه یا حذف نکردهاید.
اگر مطمئن شدهاید که کد کاملاً درست است و باز هم با این خطا مواجه میشوید، بهترین راهکار این است که با پشتیبانی سایت یا فروشگاهی که گیفت کارت را از آن خریداری کردهاید تماس بگیرید تا مشکل را رفع کنند و به شما راهنمایی کنند.
-
Already redeemed to another account
این ارور گیفت کارت آمازون به معنای این است که گیفت کارت آمازونی که شما سعی در ردیم آن دارید، قبلاً توسط حساب کاربری دیگری استفاده شده است. این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیافتد، از جمله اینکه کارت به طور اشتباه به حساب کاربری دیگری ارتباط داده شده باشد یا اینکه کسی که کد را دریافت کرده است، آن را قبلاً استفاده کرده باشد.
برای حل این مشکل، شما میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
بررسی موجودی: ابتدا از موجودی حساب خود اطمینان حاصل کنید. اگر مبلغ گیفت کارت به حساب شما اضافه نشده است، به معنای این است که کارت به حساب دیگری تخصیص داده شده است.
تماس با فروشنده: اگر از یک فروشنده خاص گیفت کارت را خریداری کردهاید، با او تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید. او ممکن است بتواند به شما کمک کند یا مبلغ را بازپرداخت کند.
تماس با آمازون: اگر گیفت کارت از خود آمازون یا از یک منبع رسمی توزیع شده است، با پشتیبانی آمازون تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید. آنها ممکن است برای شما راهکاری ارائه دهند.
-
Balance is insufficient
این ارور گیفت کارت آمازون به معنای کمبود موجودی در حساب شما است. در این مورد، برای انجام معامله یا خرید مورد نظر، شما باید موجودی حساب خود را افزایش دهید یا از یک روش پرداخت دیگر برای تفاوت مبلغ استفاده کنید. این ممکن است به دلیل کمبود موجودی یا محدودیتهای مالی حساب شما رخ دهد.
-
Gift Card Expired
نمایش دادن این ارور گیفت کارت آمازون در واقع به معنای انقضای کد گیفت کارت آمازون است. این خطا به این معناست که کد گیفت کارت شما منقضی شده است و نمیتوانید از آن استفاده کنید. در چنین مواردی، شما باید یک کد گیفت کارت جدید با تاریخ انقضای معتبر دریافت کنید.
سخن پایانی
در این مقاله، ما به بررسی ارور های گیفت کارت آمازون پرداختیم و راهکارهای احتمالی برای حل این مشکلات را مطرح کردیم. استفاده از گیفت کارتها میتواند یک راه عالی برای خرید محصولات و خدمات آمازون باشد، اما اگر با این ارور های گیفت کارت مواجه میشوید، مهم است که با دقت کدها را وارد کنید. اما در هر صورت تماس با پشتیبانی سایت یا فروشنده میتواند به حل مشکل شما کمک کند. از این رو، همواره باید موجودی حساب خود را نیز بررسی کنید تا تجربه خرید شما از گیفت کارتهای آمازون بدون مشکل باشد.